Monitoramento em tempo real: Você realmente sabe o que acontece com cada amostra?
A cegueira após a triagem
Passando a coleta e os primeiros processos, muitos laboratórios aprovam mentalmente que “depois segue o fluxo”. Mas e se você não souber onde cada amostra está em cada etapa? Relatórios diários chegam tarde, e desvios passam despercebidos até virarem problemas maiores.
Quais as principais dores no monitoramento pós-triagem?
- Visibilidade limitada do status de cada amostra
Sem atualização contínua, gestores dependem de planilhas estáticas que logo perdem a precisão. - Notificações tardias de atrasos
Alertas enviados apenas em relatórios consolidados, impedindo reação imediata a gargalos. - Falta de métricas customizadas
Prazos de SLA, tempo de processamento e gargalos específicos não são facilmente ajustáveis às necessidades do laboratório.
Quais os impactos operacionais de um monitoramento deficiente?
- Perda de confiança dos clientes
Médicos e pacientes cobram informações precisas sobre prazos que não são cumpridos. - Metas de SLA comprometidas
Sem visão clara, prazos acordados escorregam e implicam penalidades ou retrabalho. - Dificuldade em auditorias e conformidade
Falta de histórico detalhado e imediato dificulta comprovar rastreabilidade e conformidade regulatória.
Quais as vantagens do eTrack no monitoramento em tempo real?
- Dashboards dinâmicos e atualizações instantâneas
Cada registro de coleta é exibido em tempo real, permitindo auxílio na visão 360° do processo. - Relatórios flexíveis sob demanda
Gere relatórios personalizados por período, insumo ou unidade, garantindo métricas alinhadas às necessidades de gestão.
Encerramos aqui nossa série de artigos, mostrando como o eTrack potencializa cada fase do pré-analítico — da coleta ao monitoramento final.
Obrigado por nos acompanhar nessa jornada; continue conectado para mais insights que elevem a eficiência e a qualidade do seu laboratório!