Conquistar uma acreditação é difícil. Manter a qualidade depois que o auditor vai embora é mais difícil ainda.
No segundo episódio do nosso podcast, aprofundamos nesse “drama” vivido por tantos gestores. Com a visão dupla de quem é auditado (Juliano Sakano, do Instituto Vida) e de quem audita (Akiko Hiramoto), conseguimos mapear os pontos críticos que separam os laboratórios excelentes dos medianos.
A Qualidade Contínua
O maior erro é se preparar apenas para a semana da auditoria. O Juliano trouxe a experiência de anos do Instituto Vida, mostrando que a qualidade precisa ser sustentável.
Discutimos o que é essencial não só para ganhar o selo, mas para garantir que ele represente a realidade do laboratório 365 dias por ano. Se você sente que sua equipe corre atrás do prejuízo toda vez que uma auditoria se aproxima, você precisa ouvir o que eles têm a dizer.
O caminho das pedras
Quer saber quais são as boas práticas que realmente funcionam e o que os auditores estão olhando com lupa hoje em dia?
👉 Assista ao Episódio Completo e prepare seu laboratório
Um abraço, Leonardo Lippel Gerente Comercial e Tecnologia – Greiner Bio-One