Laboratorien für klinische Analysen
In den letzten Jahren hat die Automobilindustrie massiv in die Digitalisierung von Armaturenbrettern investiert. Lenkräder sind zu regelrechten Kontrollbildschirmen geworden, und für einfache Aktionen wie das Einstellen der Klimaanlage oder das Einschalten der Scheinwerfer sind viele Autofahrer mittlerweile auf digitale Menüs angewiesen, die in Oberflächen versteckt sind, die besondere Aufmerksamkeit erfordern.
A promessa era modernização. O resultado foi o oposto do esperado: dirigir ficou mais perigosoStudien haben gezeigt, dass die Reaktionszeit bei der Nutzung dieser Systeme sogar länger ist als unter Alkoholeinfluss. Autohersteller wie Volkswagen und Mazda haben ihren Fehler eingestanden und die Rückkehr physischer Tasten für wesentliche Funktionen angekündigt.
Die Begründung ist direkt und überzeugend: „Es ist kein Telefon, es ist ein Auto“, sagte Andreas Mindt, Designchef von Volkswagen.
Diese Überlegung führt uns zu einer wichtigen Provokation im Zusammenhang mit klinischen Laboren – insbesondere solchen, die eine Akkreditierung anstreben oder aufrechterhalten.
Komplexität ist nicht gleichbedeutend mit Sicherheit
Die Akkreditierungsbewegung treibt seit Jahren die Verbesserung von Laborprozessen voran. Das ist positiv. Doch oft führt das Streben nach Kontrolle zu übermäßig komplexen Abläufen, die Zeit, Aufmerksamkeit und ständige Anpassung der Teams erfordern. Das Ergebnis kann dasselbe sein wie bei Autos: ein weniger sicherer Prozess, weil er weniger intuitiv geworden ist.
Diejenigen, die an vorderster Front arbeiten – sammeln, trennen, identifizieren, transportieren – brauchen zuverlässige Prozesse, die gleichzeitig klar, direkt und mit der Realität ihres Alltags vereinbar sind.
Hier müssen wir nachdenken: Könnte es sein, dass wir den Betrieb durch unsere übertriebenen Modernisierungsversuche nicht fehleranfälliger machen?
Technik mit gesundem Menschenverstand
Aus diesem Grund haben wir bei der Entwicklung von eTrack nach einem Gleichgewicht gesucht, das oft unbemerkt bleibt: Sicherheit und Rückverfolgbarkeit bieten, ohne die Arbeitsweise von Fachleuten drastisch zu verändern.
Innovation funktioniert nur, wenn sie das Umfeld berücksichtigt, in dem sie angewendet wird. Damit ein Rückverfolgbarkeitssystem wirklich funktioniert, muss es verstanden und auf natürliche Weise in den Alltag integriert werden – ohne neue Hindernisse zu schaffen.
So wie physische Knöpfe in Autos zurückgekehrt sind, weil sie effizienter und sicherer sind, sind in den Laboren nicht die komplexesten Lösungen die besten, sondern diejenigen, die klar und zielgerichtet funktionieren.
Leonardo Lippel
Account Executive | Greiner Bio-One Service Tech